【企業(yè)運(yùn)營(yíng)心德】環(huán)林建材運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李總---淺談企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀

互聯(lián)網(wǎng)思維    

從最近個(gè)人財(cái)富榜單上看原來(lái)的地產(chǎn)、能源企業(yè)變成了，阿里巴巴、京東、小米這些企業(yè)的創(chuàng)始人。是什么改變了這種狀況，是一張網(wǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)”，但真正改變他們的其實(shí)是“互聯(lián)網(wǎng)思維”這種思維加上他們利用好了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，他們的神話就開(kāi)始了。

互聯(lián)網(wǎng)思維是一個(gè)新的提法，但他不是新的東西。

1，互聯(lián)網(wǎng)思維里的一個(gè)詞“專(zhuān)注”，我們環(huán)林建材只專(zhuān)注醫(yī)用鋼質(zhì)門(mén)、醫(yī)用凈化氣密門(mén)、醫(yī)用射線防護(hù)門(mén)、醫(yī)用鋼質(zhì)成品隔斷系列產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)，打造成為國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的“專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療環(huán)境空間系統(tǒng)解決方案的服務(wù)商”

2，“單點(diǎn)”，我的理解就是我們按行業(yè)開(kāi)發(fā)，一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)做透徹，做好后成為項(xiàng)目經(jīng)理，再做其他行業(yè)套路是一樣的，這個(gè)就是“行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案”，所以現(xiàn)在只專(zhuān)做醫(yī)療環(huán)境裝飾的綠色建材。

3，“簡(jiǎn)單”，這一點(diǎn)上我們做的還不夠好，比如商業(yè)模式，客戶說(shuō)你一句話介紹你的公司，我們?cè)撛趺凑f(shuō)？我想我們要說(shuō)對(duì)方聽(tīng)懂的話，“我們是做醫(yī)療環(huán)境新型建材設(shè)計(jì)與服務(wù)的公司”我們可以這么說(shuō)?？蛻艚又鴨?wèn)“你們的優(yōu)勢(shì)是什么？”“我們能幫助客戶降低綜合采購(gòu)成本，用高質(zhì)量藝術(shù)化的產(chǎn)品提升客戶的價(jià)值”“你怎么幫我們降低，提升價(jià)值？”“從一對(duì)一的定制設(shè)計(jì)、選材、加工、運(yùn)輸、售后服務(wù)等一系列的動(dòng)作中給你做，提高產(chǎn)品的質(zhì)量、美觀以及實(shí)用性能等”。上面是對(duì)外的簡(jiǎn)單，我們還要繼續(xù)做下去。同時(shí)內(nèi)部我們也要簡(jiǎn)單，內(nèi)部的簡(jiǎn)單就是按制度辦事，同時(shí)優(yōu)化我們的ERP流程這樣就是為了變的簡(jiǎn)單。

4，“極致”，我特別喜歡這句話“極致是一個(gè)過(guò)程而不是一個(gè)狀態(tài)，你現(xiàn)在的極致很快就可能過(guò)時(shí)”，環(huán)林公司所有的人已經(jīng)形成了一句習(xí)慣的口頭禪“這個(gè)產(chǎn)品還能不能再改進(jìn)一點(diǎn)，這個(gè)方面的服務(wù)質(zhì)量還能不能在提高一點(diǎn)”。

5，“用戶”，這里我們做的不好，原因是我們?cè)瓉?lái)只強(qiáng)調(diào)和“采購(gòu)”和“總包”打交到，他們只是認(rèn)同的價(jià)格，實(shí)際我們還要關(guān)注最終的使用者如醫(yī)護(hù)人員、保潔人員、患者等，他們可能不是買(mǎi)單者，但他們對(duì)你的評(píng)價(jià)將決定你在市場(chǎng)和客戶眼中的地位！所以15年我們的技術(shù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員要深入客戶的生產(chǎn)第一線，做最了解客戶的人，以此為基礎(chǔ)研發(fā)最完美的產(chǎn)品。

6，“口碑”，這個(gè)我們要做兩件事，第一是，事要干好，第二是，宣傳好。15年“文化小組”要起到應(yīng)有的作用。

7，“迭代”，我的理解就是一個(gè)PDCA循環(huán)，就是我們環(huán)林的制度有第一版第0次就會(huì)有第一版第1、2、3次修改一樣，沒(méi)有停止，只有不斷完善。

8，“快速”，我們生活在一個(gè)日新月異的時(shí)代，這個(gè)我們沒(méi)法選擇，只能適應(yīng)，很多人適應(yīng)不了轉(zhuǎn)行了，其實(shí)我理解“快速”的過(guò)程就是一個(gè)你在這個(gè)行業(yè)里每天都在思考，這種思考到了一種程度后你的嗅覺(jué)就比別人靈敏，這個(gè)就是快速?！翱焖佟本褪恰皥?jiān)持”。

9、環(huán)林的七大核心價(jià)值觀：

1、每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)成為公司的股東；

2、客戶第一；

3、付出不亞于任何人的努力；

4、活著，就要感恩；

5、每日反??；

6、產(chǎn)品還能不能再創(chuàng)新一點(diǎn)，服務(wù)質(zhì)量還能不能再提高一點(diǎn)；

7、激情；